Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных в ООО «ТД Энерго 2000»

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Политика) и определяет  порядок обработки персональных данных пользователей интернет-сайта https://www.td-energo.ru/ (далее – Сайт) и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ТД Энерго 2000», (далее – Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные термины и определения

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

2.1.1. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.1.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.1.3. Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.1.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

2.1.5. Пользователь сайта – любое лицо, посещающее сайт и использующее информацию, материалы и сервисы сайта.

2.1.6. Сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по уникальному адресу (URL), а также его субдоменах.

2.1.7. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.

3. Порядок и условия обработки персональных данных

3.1. Основанием обработки персональных данных пользователей Сайта является согласие на обработку персональных данных. Пользователи Сайта дают свое согласие на обработку своих персональных данных в следующих случаях:

• при регистрации на Сайте в личном кабинете;
• при авторизации через социальные сети;
• при заполнении формы обратной связи;
• при заполнении формы заявки;
• при заполнении формы в «Корзине» товаров  ;

3.2. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.

3.3. Персональные данные Пользователей Сайта обрабатываются в следующих целях:

• регистрация/авторизация на Сайте https://www.td-energo.ru/;
• обработка заказов;
• продвижение товаров и услуг;
• оценка и анализ работы Сайта https://www.td-energo.ru/;
• анализ покупательских особенностей и предоставления персональных рекомендаций;

3.4. Перечень персональных данных пользователей, обрабатываемые на Сайте с использованием средств автоматизации: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; дата рождения; иная информация, которую пользователь решил предоставить.

3.5. Для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает с использованием сервиса Яндекс.Метрика такие данные, как:

• IP-адрес;
• информация о браузере;
• данные из файлов cookie;
• время доступа;
• реферер (адрес предыдущей страницы);

3.6. При блокировке Яндекс.Метрики некоторые функции Сайта могут стать недоступны.

3.7. Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, на Сайте не осуществляется.

3.8. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, контролирует ее актуальность.

3.9. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

3.10. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

3.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки.

4. Обеспечение безопасности персональных данных

4.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных, технических и программных мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператором предпринимаются следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:

• назначение ответственных лиц за организацию обработки и обеспечение защиты персональных данных;
• ограничение состава работников Оператора, имеющих доступ к персональным данным;
• ограничение доступа в помещения, где размещены основные технические средства и системы информационных систем персональных данных и осуществляется неавтоматизированная обработка персональных данных;
• осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;
• организация своевременного обновления программного обеспечения, используемого в информационных системах персональных данных и средств защиты информации;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровней защищенности информационных систем персональных данных;

5. Права пользователей сайта

5.1. Пользователь Сайта имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
• иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами;

5.2. Пользователь Сайта вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.3. Все вопросы касательно обработки персональных данных следует сообщать по адресу: 394049, г. Воронеж, Рабочий пр-т, д. 101/7, оф. 7 либо по адресу электронной почты td-energo@mail.ru.

6. Трансграничная передача персональных данных

6.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

6.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

7. Использование cookie-файлов

7.1. Cookies — это небольшие текстовые файлы, содержащие данные, которые сохраняются на устройстве пользователя (например, ПК, смартфоне или планшете) при посещении веб-страницы. Эти файлы позволяют веб-ресурсу сохранять информацию о действиях или предпочтениях пользователя на протяжении определённого периода времени, обеспечивая реализацию функциональности сайта и оптимизацию пользовательского опыта.

7.2. Cookies используются для: 

- Идентификации устройств пользователя: Веб-ресурсы могут использовать cookies для определения повторных посещений пользователем, сохраняя настройки и предпочтения для улучшения пользовательского опыта при повторных визитах.

- Сбора аналитических данных: Cookies используются для сбора статистики о взаимодействии пользователей с сайтом, включая данные о просмотрах страниц, времени на сайте и взаимодействии с контентом. Эти данные применяются для оптимизации контента, улучшения дизайна и повышения функциональности ресурса.

- Обнаружения и устранения ошибок: Использование cookies позволяет мониторить технические проблемы и ошибки на сайте, что способствует быстрому их выявлению и устранению, обеспечивая стабильность и надежность работы веб-ресурса.

7.3. Cookies могут быть разделены на два основных типа: 

- Технически необходимые cookies: файлы необходимы для обеспечения базовой функциональности сайта. Они позволяют сайту запомнить действия пользователя (например, выбор языка или корзину покупок) на протяжении сессии. Без этих cookies сайт может работать некорректно или часть его функций может быть недоступна. 

- Аналитические cookies: cookies использующиеся для сбора статистики о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Данные файлы позволяют собирать информацию о посещаемости страниц, действиях на сайте, времени, проведённом на каждой странице, и других аспектах пользовательского поведения. Эти данные помогают улучшить качество сайта, сделать его более удобным и функциональным для посетителей.

7.4. Используемые на Сайте cookies.

- Собственные cookies: эти файлы необходимы для нормальной работы сайта, такие как сохранение выбранных пользователем настроек и обеспечение бесперебойной работы сервисов. 

-  Файлы cookies сервиса Яндекс.Метрики: доступен по адресу https://metrika.yandex.ru/ - сервис веб-аналитики от компании Яндекс, который позволяет собирать и анализировать данные о посетителях сайта, ООО «Яндекс», зарегистрирован по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее – Яндекс). Яндекс.Метрика работает с файлами cookie и создает псевдонимные профили использования, которые позволяют анализировать данные о посещаемости сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и сохраняется на серверах Яндекс. Для блокировки Яндекс.Метрики можно скачать и установить надстройку по ссылке https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out   
 Дополнительную информацию можно получить в политике конфиденциальности Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=ru.

7.5. Пользователи могут самостоятельно управлять настройками cookies в браузере, ограничивая или полностью отключая их использование. Для этого необходимо изменить настройки браузера, чтобы блокировать определённые cookies. Однако важно отметить, что без использования технически необходимых cookies многие функции сайта могут работать некорректно или стать недоступными, что может ухудшить общий опыт использования ресурса. Для изменения настроек cookies в популярных браузерах, пользователи могут воспользоваться следующими инструкциями:

- Google Chrome;

- Mozilla Firefox;

- Microsoft Edge;

- Safari.

- Яндекс Браузер.

8. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты td-energo@mail.ru.

9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://www.td-energo.ru/politika-konfidencialnosti.

10. Реквизиты Оператора

ООО «ТД Энерго 2000»

ИНН 3664130436, КПП 366201001

ОГРН 1133668052693

Юридический адрес: 394049, г. Воронеж, Рабочий пр-т, д. 101/7, оф. 7

Тел. 8 (800) 777-06-73

Email: td-energo@mail.ru